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Professionnelle de la permanence téléphonique et de la relation client depuis 18 ans, Sophia Orioli a observé l’importance de l’accueil téléphonique et physique en entreprise, a adapté ses pratiques et formé ses équipes pour répondre aux enjeux cruciaux rencontrés par ses clients.

Ces missions qui peuvent paraître de prime abord accessibles sont techniques, ne s’improvisent pas et demandent d’acquérir de réelles compétences professionnelles.

GHG Conseils & Formations met à votre disposition ses services ainsi que son expertise afin de former, accompagner vos équipes et valoriser leurs missions.